まとめ
- あなたの心にあることを具体的にしてください。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。
- 上司を守勢に立たせる可能性のある「あなた」の発言は避けてください。
何か重要なことについて上司と話すことを考えると、あなたは舌を縛られてシチューになりますか? あなたの関係が非常に良好であっても、あなたの上司があなたよりも優れているという単純な事実は、コミュニケーションを複雑にする可能性があります. 次のことについて、上司にどの程度安心してアプローチできますか。
- 昇給のリクエスト
- 仕事の割り当てに不満がある
- 昇進が見過ごされていると感じる
- さらなる挑戦が必要
- 追加のトレーニングを希望する
- 年次レビューにがっかりする
- 仕事に影響する個人的な問題がある
- スケジュールの変更
- プロジェクトの目標や任務の遂行方法について意見が対立する
すべての会話が簡単なわけではありません。 しかし、効果的なコミュニケーション方法を学ぶことで、それらをより簡単にすることができます。 これらのスキルは、何か重要なことを共有したり、対立に対処したりする必要がある場合に特に役立ちます。
自己表現のスキルを練習することで、あなたの意見や欲求が確実に知られるようになります。 そして、積極的な聞き手として、なぜ決定が下されたのか、そして仕事で何が期待されているのかについて、より良い理解を深めることができます。 最終的には、職場の人間関係だけでなく、仕事の満足度とパフォーマンスも向上します。
あなた自身を表現
- あなたの心にあることを具体的にしてください。 最初に話したいことを書き留めてから、それを話す練習をするとよいでしょう。 「勤務時間に不満があります」と言う代わりに、「勤務スケジュールの変更についてあなたと話したいのですが。 あなたが抱えている懸念事項とその理由について上司に推測させないでください。 状況を改善するために何が必要かを説明します。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。 場合によっては、時間をかけて冷静になり、感情をコントロールする必要があるかもしれません。そうすれば、落ち着いて賢明に議論に取り組むことができます。 もしあなたが「もっとお金を払ってくれたらいいのに」と言ったとしても、それはあなたを成功へと導くことはありません。 しかし、あなたが「採用されてから仕事量が増えたのに給与が調整されていないので、昇給に値する」と言うなら、上司は少なくともあなたの意見を聞く必要があります。
- 上司を防御的にする可能性がある「あなた」の発言は避けてください。 「やりがいのある課題を与えてくれない」のではなく、「もっとやりがいが必要だ」と言ってみてください。
- あなたの態度を調整する. 「私対上司」という考え方を持っていると、会話は公正な議論ではなく、対立的なトーンになります。 同様に、上司がどのように反応するかについて推測しないでください。 結果を予測すると、ウィンウィンの提案ができなくなる可能性があります。
詳細を見る
- 上司の言うことに注意してください。 自分の意見や反応が、聞く能力の妨げにならないようにしてください。
- ボディ ランゲージを調整して、敬意と耳を傾ける姿勢を示します。 目の前で腕を組んでアイコンタクトを避けている場合は、さまざまなアイデアを受け入れていないことを示唆している可能性があります。 しかし、アイコンタクトを維持し、少し身を乗り出して頭をうなずくことで、上司の発言に興味があることを伝えます。
- あなたが聞いていることを示すためにフィードバックをしてください。 「わかりました」または「方法について詳しく教えてください…」と言います。 これらの口頭の合図は、もっと知りたいというメッセージと、聞き続ける準備ができているというメッセージを送ります。
- 定期的に、上司の意図を明確に理解していることを確認してください。 「そうですか…」または「あなたが私に…を望んでいると聞きました」がその例です。
話すのに適切な時間を見つける
自己表現やリスニングのスキルは、邪魔されたり気が散ったりすると効果がなくなる可能性があります。 話す時間をスケジュールし、混乱のない場所を選びます。
まとめ
- あなたの心にあることを具体的にしてください。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。
- 上司を守勢に立たせる可能性のある「あなた」の発言は避けてください。
何か重要なことについて上司と話すことを考えると、あなたは舌を縛られてシチューになりますか? あなたの関係が非常に良好であっても、あなたの上司があなたよりも優れているという単純な事実は、コミュニケーションを複雑にする可能性があります. 次のことについて、上司にどの程度安心してアプローチできますか。
- 昇給のリクエスト
- 仕事の割り当てに不満がある
- 昇進が見過ごされていると感じる
- さらなる挑戦が必要
- 追加のトレーニングを希望する
- 年次レビューにがっかりする
- 仕事に影響する個人的な問題がある
- スケジュールの変更
- プロジェクトの目標や任務の遂行方法について意見が対立する
すべての会話が簡単なわけではありません。 しかし、効果的なコミュニケーション方法を学ぶことで、それらをより簡単にすることができます。 これらのスキルは、何か重要なことを共有したり、対立に対処したりする必要がある場合に特に役立ちます。
自己表現のスキルを練習することで、あなたの意見や欲求が確実に知られるようになります。 そして、積極的な聞き手として、なぜ決定が下されたのか、そして仕事で何が期待されているのかについて、より良い理解を深めることができます。 最終的には、職場の人間関係だけでなく、仕事の満足度とパフォーマンスも向上します。
あなた自身を表現
- あなたの心にあることを具体的にしてください。 最初に話したいことを書き留めてから、それを話す練習をするとよいでしょう。 「勤務時間に不満があります」と言う代わりに、「勤務スケジュールの変更についてあなたと話したいのですが。 あなたが抱えている懸念事項とその理由について上司に推測させないでください。 状況を改善するために何が必要かを説明します。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。 場合によっては、時間をかけて冷静になり、感情をコントロールする必要があるかもしれません。そうすれば、落ち着いて賢明に議論に取り組むことができます。 もしあなたが「もっとお金を払ってくれたらいいのに」と言ったとしても、それはあなたを成功へと導くことはありません。 しかし、あなたが「採用されてから仕事量が増えたのに給与が調整されていないので、昇給に値する」と言うなら、上司は少なくともあなたの意見を聞く必要があります。
- 上司を防御的にする可能性がある「あなた」の発言は避けてください。 「やりがいのある課題を与えてくれない」のではなく、「もっとやりがいが必要だ」と言ってみてください。
- あなたの態度を調整する. 「私対上司」という考え方を持っていると、会話は公正な議論ではなく、対立的なトーンになります。 同様に、上司がどのように反応するかについて推測しないでください。 結果を予測すると、ウィンウィンの提案ができなくなる可能性があります。
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- 上司の言うことに注意してください。 自分の意見や反応が、聞く能力の妨げにならないようにしてください。
- ボディ ランゲージを調整して、敬意と耳を傾ける姿勢を示します。 目の前で腕を組んでアイコンタクトを避けている場合は、さまざまなアイデアを受け入れていないことを示唆している可能性があります。 しかし、アイコンタクトを維持し、少し身を乗り出して頭をうなずくことで、上司の発言に興味があることを伝えます。
- あなたが聞いていることを示すためにフィードバックをしてください。 「わかりました」または「方法について詳しく教えてください…」と言います。 これらの口頭の合図は、もっと知りたいというメッセージと、聞き続ける準備ができているというメッセージを送ります。
- 定期的に、上司の意図を明確に理解していることを確認してください。 「そうですか…」または「あなたが私に…を望んでいると聞きました」がその例です。
話すのに適切な時間を見つける
自己表現やリスニングのスキルは、邪魔されたり気が散ったりすると効果がなくなる可能性があります。 話す時間をスケジュールし、混乱のない場所を選びます。
まとめ
- あなたの心にあることを具体的にしてください。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。
- 上司を守勢に立たせる可能性のある「あなた」の発言は避けてください。
何か重要なことについて上司と話すことを考えると、あなたは舌を縛られてシチューになりますか? あなたの関係が非常に良好であっても、あなたの上司があなたよりも優れているという単純な事実は、コミュニケーションを複雑にする可能性があります. 次のことについて、上司にどの程度安心してアプローチできますか。
- 昇給のリクエスト
- 仕事の割り当てに不満がある
- 昇進が見過ごされていると感じる
- さらなる挑戦が必要
- 追加のトレーニングを希望する
- 年次レビューにがっかりする
- 仕事に影響する個人的な問題がある
- スケジュールの変更
- プロジェクトの目標や任務の遂行方法について意見が対立する
すべての会話が簡単なわけではありません。 しかし、効果的なコミュニケーション方法を学ぶことで、それらをより簡単にすることができます。 これらのスキルは、何か重要なことを共有したり、対立に対処したりする必要がある場合に特に役立ちます。
自己表現のスキルを練習することで、あなたの意見や欲求が確実に知られるようになります。 そして、積極的な聞き手として、なぜ決定が下されたのか、そして仕事で何が期待されているのかについて、より良い理解を深めることができます。 最終的には、職場の人間関係だけでなく、仕事の満足度とパフォーマンスも向上します。
あなた自身を表現
- あなたの心にあることを具体的にしてください。 最初に話したいことを書き留めてから、それを話す練習をするとよいでしょう。 「勤務時間に不満があります」と言う代わりに、「勤務スケジュールの変更についてあなたと話したいのですが。 あなたが抱えている懸念事項とその理由について上司に推測させないでください。 状況を改善するために何が必要かを説明します。
- 自分の気持ちではなく、目の前の問題に集中してください。 場合によっては、時間をかけて冷静になり、感情をコントロールする必要があるかもしれません。そうすれば、落ち着いて賢明に議論に取り組むことができます。 もしあなたが「もっとお金を払ってくれたらいいのに」と言ったとしても、それはあなたを成功へと導くことはありません。 しかし、あなたが「採用されてから仕事量が増えたのに給与が調整されていないので、昇給に値する」と言うなら、上司は少なくともあなたの意見を聞く必要があります。
- 上司を防御的にする可能性がある「あなた」の発言は避けてください。 「やりがいのある課題を与えてくれない」のではなく、「もっとやりがいが必要だ」と言ってみてください。
- あなたの態度を調整する. 「私対上司」という考え方を持っていると、会話は公正な議論ではなく、対立的なトーンになります。 同様に、上司がどのように反応するかについて推測しないでください。 結果を予測すると、ウィンウィンの提案ができなくなる可能性があります。
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- 上司の言うことに注意してください。 自分の意見や反応が、聞く能力の妨げにならないようにしてください。
- ボディ ランゲージを調整して、敬意と耳を傾ける姿勢を示します。 目の前で腕を組んでアイコンタクトを避けている場合は、さまざまなアイデアを受け入れていないことを示唆している可能性があります。 しかし、アイコンタクトを維持し、少し身を乗り出して頭をうなずくことで、上司の発言に興味があることを伝えます。
- あなたが聞いていることを示すためにフィードバックをしてください。 「わかりました」または「方法について詳しく教えてください…」と言います。 これらの口頭の合図は、もっと知りたいというメッセージと、聞き続ける準備ができているというメッセージを送ります。
- 定期的に、上司の意図を明確に理解していることを確認してください。 「そうですか…」または「あなたが私に…を望んでいると聞きました」がその例です。
話すのに適切な時間を見つける
自己表現やリスニングのスキルは、邪魔されたり気が散ったりすると効果がなくなる可能性があります。 話す時間をスケジュールし、混乱のない場所を選びます。