変更管理のダイナミクス

投稿日:8年2020月XNUMX日

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まとめ

COVID-19 に関連する変化にうまく対処する方法を学びます。 


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みなさん、こんにちは。ようこそ。本日は「Dynamics of Change Management」にご参加いただき、誠にありがとうございます。私の名前はクリス・ウォール・チャックです。今日は皆さんとご一緒できてとても嬉しいです。この数か月で、私たちは本当に多くの変化を経験しましたね。信じられないことですが、仕事や家庭生活、そのすべてにおいてこれほど多くの変化が起こるとは誰も想像していませんでした。だからこそ、私たちは変化にどう対処し、それをより良くするために何ができるのかを話し合うためにここにいるのです。始める前に、少し整理しておきたいことがあります。今日のセッションを通して皆さんの意見を聞きたいと思っています。その方法は、チャット ボックスを使用することです。ドロップダウン メニューを見ると、小さなバブルがあり、それを開くとチャットと表示されます。デイブがチェックしていたときに、皆さんの多くが私たちに返信してくれたことは知っています。

チャットが全員に見られるようにしておきたいです。もし見れるなら、チャット ボックスで「はい」と答えてください。そうすれば、見つけたことがわかります。今日はたくさんの人が参加しています。コミュニケーションが取れるようにしておきたいです。わかりました。すごいですね。スクロールがすごいです。それに応えてくださってありがとうございます。完璧です。では、このセッションを通してお話ししましょう。皆さんにたくさんの質問を投げかけます。皆さんの意見を聞きたいです。このセッション中に質問やコメントがあれば、該当するときに入力してください。最後まで待つ必要はありません。最後に追加の質問がある場合は数分残しておきますが、セッションを進めながらすべてをカバーできればと思います。このセッションは録画もしていますので、数日中に公開します。そうすれば、家族や参加できなかった同僚と共有できます。皆さんがこれから少しでも何かを得られるように願っています。

さて、これからお話しする内容は次の通りです。過去の課題や経験についてお話しします。過去は将来にとても役立つことが分かっているからです。過去の状況にどう対処したかを振り返ると、何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを学ぶのに役立ちます。無力感への対処についてお話しします。正直に言うと、変化に直面しているとき、本当に無力感を感じやすいからです。私たちの多くは、人生に何らかの秩序や、自分の人生をコントロールしたいと願っています。そして、それができないと感じるとき、多くの場合、それは「すべてか無か」の考え方です。「私はそれを持っているか、持っていないか」です。その中間はないように感じます。ですから、その中間がたくさんあることを認識する必要があります。どちらか一方に極端ではないかもしれませんが、自分の環境の中で特定のことをコントロールできます。このセッションでは、それをお見せするためにいくつかのことを行います。変化の際に人々が通常経験する段階についてお話しします。

そして、それを認識することは重要だと思います。なぜなら、多くの場合、特定のことを感じて、「それは私だけ?これは普通?」と思うからです。そして、はい、そうです。そして、私たちは、人々が経験する典型的な状況、典型的な段階についてお話しします。いくつかの神話について話し、回復力について、そして私たちが自分自身をよりうまく管理するために回復力がいかに重要であるかについてお話しします。そして、自分自身をケアします。そして基本的に、変化の時期にセルフケアのために何をしますか? 聞こえないと言う人が数人います。デイブ、その数人の人たちをバックエンドで助けることができるかどうかわかりませんが、彼らはそれをチャットに入れました。チャットボックスの場所について尋ねたときに多くの人が答えてくれたので、他の人は私の言うことを聞いていると思います。それで、私たちはその2人だけを助けることができるかもしれません。わかりました。ありがとうございます。

わかりました。先ほど言ったように、過去の経験についてお話しします。でもその前に、皆さんにいくつか質問したいと思います。変化に関して私たち全員がどこにいるのか知りたいからです。10から10の尺度で言うと、10は変化が嫌いです。変化に関するすべてが嫌いです。ほんの少しの変化でも私は動揺します。10は変化が大好きです。私は変化のために生きています。どうぞ。その中間にいる皆さんもいます。10から10まで、あなたは自分をどこに位置づけますか? 今のところXNUMXがXNUMXつ、中間が多く、XNUMXからXNUMXまでです。はい、私たちはバラバラです。ああ、誰かが変化に意味があるならXNUMXだと言いました。それについては数分後に少しお話しします。わかりました。文字通りバラバラです。私が見た中で最低はXNUMXで、最高はXNUMXでした。わかりました。それは予想通りです。大多数は中間でした。つまり、典型的なベル曲線で、一方の端に少数の人がいて、もう一方の端にも少数の人がいて、大多数は XNUMX 人から XNUMX 人の間にいます。

私が皆さんにこの質問をした唯一の理由は、10、XNUMX、XNUMX といった高い数字を自分に与えた人は、変化を冷静に受け止めているということを認識してもらいたいからです。変化は避けられません。変化はたいてい良いものです。ですから、必要なことをするときは流れに身を任せればいいのです。低い数字を自分に与えた人も、自分がどんな人間か分かっていて、変化に苦労するだろうと分かっているでしょう。しかし、結局のところ、変化は避けられません。変化は必要であり、変化を乗り切るだけでなく、変化のある状況で繁栄することができます。皆さんの何人かがコメントしました。あなたは自分自身に数字を与え、それが良い変化かどうかは変化の内容次第だと言いました。もちろん、それが変化をどう捉えるかを決定します。しかし、このように考えてみてください。変化が良いものになるか悪いものになるかは、私たちには分からないことがあります。私たちには変化に対する認識があるかもしれません。私の組織が何か新しいシステムに移行することを決定したのかもしれません。それは、私たち全員が何かのやり方を学び直さなければならないことを意味します。

まあ、それは私にとっては楽しくないように思えます。なぜなら、私は自分の快適ゾーンが好きなからです。私はこれまで特定の方法で物事を行ってきました。それは簡単で、考える必要がありません。そして今、あなたは私に何か違うことをしなければならないと言っています。しかし、突然、それをやってみると、「ああ、これは他の方法よりも良い。これは素晴らしい。なぜずっとこの方法でやらなかったのだろう?」と思うのです。ですから、変化は、包みを開けるまで何が入っているかわからないプレゼントのようなものなのです。そしてまた、時には悪い変化もあります。正直に言うと、人々は今、特にこのパンデミックの結果として、あらゆる種類の悪い変化を経験しています。しかしまた、私たちは、すべてのことには何らかの学びがあることを認識する必要があります。そして、うまくいけば、この結果として何かが起こるでしょう。私は、変更管理、恐怖と不安、リモートワークの方法など、何らかの形でCOVID-19に関連するセミナーをたくさん行ってきました。それで、ここ数ヶ月、たくさんの人と話しました。

そして、私がいつも興味深いと思っていることの 1 つは、悪いことなので、私たちの中には明らかに心配している人もいる一方で、そこからたくさんの小さな良いことが生まれているということです。人々の関係はより良い方向に変化し、人々はスキルを身につけています。つまり、これらすべてが本当に変化をもたらす可能性があるのです。ですから、私たちはそれを冷静に受け止める必要があります。皆さんと一緒に簡単なエクササイズをしたいと思います。紙とペンか鉛筆を用意してください。そして、署名してください。書類に署名するのと同じように。以前は小切手と言っていましたが、今は誰も小切手に署名しません。ただ署名するだけです。ああ、成長マインドセットで変化に価値を見出すと言った人もいました。はい、これについては後で少しお話しします。成長マインドセットを持つことが、私たちが前進する上で本当に役立つのです。では、署名したときの気持ちはどうでしたか? チャットで何か教えてください。どんな経験でしたか?スムーズ、簡単、大丈夫、普通、自然、良い、所有感、コントロール、自動、断定的、ルーチン。

ええ、もちろんです。私たちはこれまで何百回もやってきました。力強い、誰かが言いました。「自分の署名のように感じた」そうですか?私の署名です。いいですね。では、ペンか鉛筆を反対の手に持って、同じことをもう一度やってください。自分の名前に署名してください。どんな感じでしたか?ひどい、うーん、ぎこちない、威圧的。ぎこちなさがいっぱい。乱雑、無理やり、まあまあ、型破り、コントロールがない、無力、不快、不可能、難しい、ばかげている、障害がある、遅い、とても間違っている、コントロールがない、きちんとしていない、完璧でも慣れでもない、変。ええ。私は、反対の手で署名するという単純な変更をお願いしましたが、1回目と2回目にそれをしたときの言葉の違いを見てください。他の人はただごちゃごちゃと言っただけです。

はい。では、私たちが本当に深刻な変化、大きな変化、人生を変えるような状況に直面しているときについて考えてみましょう。それは私たちを本当に混乱させます。ですから、私たちはその変化を認識する必要があります。10 や 100 でもまだぎこちなく、居心地が悪いと感じるかもしれませんが、それをどうするかが本当に助けになります。では、その答えを見つけるのに役立つ、自分自身に問いかけることができる質問について少しお話ししましょう。まず、変化を定義する必要があります。この変化が一体何なのか、どの程度の範囲なのか、自分にどの程度影響があるのか​​、人生のどの領域に影響するのか、なぜ変化が必要なのかを理解する必要があり、変化が必要な理由を知る必要があります。何かをする理由がわかれば、変化を起こしやすくなると感じている人はどれくらいいますか? そう感じる場合は、チャット ボックスで「はい」と答えてください。上司が「何かを完全に変えよう」と決断する理由がわかれば、多くの人が「はい、もちろん、XNUMX%、そうです」と言うでしょう。

ええ。理解できたとしても、まだ同意できないかもしれませんが、理解できますし、なぜこれをやっているのか理解できます。しかし、なぜやっているのか理解できないと、私はいつも「なぜこれをやっているのか? やる必要はない」と自問自答しがちです。そして、それが私たちの態度にマイナスの影響を与えます。私はその影響を評価する必要があります。変化は誰に影響するのか? やり方はどう変わるのか? 人々の日常生活にどう影響するのか? そのような変化は価値があるのか​​? 時には価値があるときもあれば、ないときもあります。私は人事のバックグラウンドがあり、人事マネージャーとして長年働き、その後、この立場でさまざまな組織と仕事をしてきました。そして、私が発見したことの 1 つは、人々が「これが私たちがやっている理由であり、これが役に立つ方法だ」と理解すると、そのまま受け入れるということです。しかし、理解できず、それが役に立つとは思えないと感じたら、彼らは抵抗します。

そして、こうした否定的な態度は、非常に伝染しやすいものです。何かに不満があると、何が起こると思いますか? 聞く相手なら誰にでもそれを伝えます。すると突然、私は変化を受け入れられるかもしれませんが、あなたは受け入れないかもしれません。そして、隣に座っているあなたから聞こえてくるのは、「これはひどい、ひどい、なぜ彼らはこんなことをするんだ? 不必要だ」という言葉ばかりです。そしてしばらくすると、あなたは私をそれで打ちのめすのです。ですから、私たちがどのようにコミュニケーションをとるか、何について話しているのか、どのように自分の気持ちを伝えるか、他の人から受け取るフィードバックをどのように管理するかは、私たちが考えるべきもう 1 つの重要な問題です。トレーニング。私はこれを行うためのトレーニングを受けているか? これを行う方法を知っていますか? これを行うスキルがありますか? あれば素晴らしいです。なければ、私にそれを与えてくれるでしょうか? 成功するために必要なものを手に入れてくれるでしょうか?なぜなら、明らかに、変化が起こったとき、私たちの目標は成功をもたらすことだからです。

もちろん、私たちは時々失敗します。まったく新しいことなので、間違いは起こります。しかし、私たちは何かを行う方法を教えられる必要があります。ですから、私たちは尋ねるべき質問を解き明かす必要があります。もし私がリーダーで、変化を起こしているのなら、私が変化を求めている相手にそのトレーニングを与えていることを確認する必要があります。しかし、もし私が変化の受け手側で、それに不安を感じている場合は、その質問をする必要があります。あなたはどのように私をスピードアップさせてくれるのですか?これを行うためにどのようにトレーニングを受けるのですか?サポートはどうですか?私たちにはサポート体制が必要です。誰に相談すればいいですか?必要なときに誰に助けを求めることができますか?ですから、それを再度特定することは、変化に伴う人々の不安を軽減するのに役立ちます。そして、もちろん変化のプロセス自体です。変化は私たちの目標達成に役立つでしょうか、それとも何を変えればよいでしょうか?ですから、過去の経験は、私たちが物事をどのように見ることができるかを認識するための良い方法です。

皆さんが経験した過去の経験について考えてみてください。1つ選んでください。本当につらい経験かもしれません。離婚、愛する人との死別、病気、組織の変更、立場の完全な変化、目標の完全な変化など、個人的な経験かもしれません。組織自体が完全に変わったかもしれません。そして、その変化を乗り越えるために何がうまくいったかを考えてみてください。今すぐチャットで共有していただければと思います。その変化を少しでもうまく乗り切るために、何をしましたか。共有したくない場合は共有する必要はありませんが、何をしたかを教えてください。誰かが「祈って、他の人に助けを求め、変化して幸せになる許可を与え、関係していると思われるすべての人と話しました」と言いました。いいですね。情報は力です。ですから、知れば知るほど良いのです。あるいは、祈りによって誰かが動き、時にはそれが必要なこともありますよね。何かに対処するには、人生が大きく変わる必要があります。おっと、話が早く進みすぎているので、ここに戻らせていただきます。

柔軟性、前向きな視点、成長志向、この変化の価値を見つけること。多くの人が他の人と話しています。情報を入手し、指示を読んで、誰かが「自分の面倒を見て、一日一日を大切にする」と言いました。その通りです。ほら、他に何があるでしょう?同じようなことを繰り返したくはありません。研究し、プロセスを信じ、そのプロセスに従う。好きなことをし、受け入れ、またたくさん祈る。それについて話し合い、関連する感情を処理する。それは素晴らしいことです。そして、それが達成できそうであれば、友人、家族、専門家、または自分自身と話し合うことができます。しかし、間違いなく、声に出して聞くことで、話し合うことは本当に大きな違いを生みます。誰かが、理解を深めるために取り組む、と言った。悲しみの段階のように、できるだけ早く受け入れるためのステップを踏む。ああ、興味深いですね、それは次に話すことなので、そのことを言うべきです。その段階を理解することです。

ある人はこう言いました。「私は4年間毎日泣き、順応する時間を与えました。」ええ。もしこれが深刻な問題なら、私が皆さんに深刻なものを選ぶように言ったのなら、単なる些細なこと、起こった小さな変化ではなく、人生を変えるようなことかもしれません。感情は非常にリアルで、泣いたり、祈ったり、私を助けてくれるようなことなどですが、皆さんの多くは情報を得るために他の人と話し続けました。別の人はこう言いました。「悲しむ時間を与え、その後すぐに自分の最高の部分を見つけます。」素晴らしい。素晴らしい。ありがとうございます。これらは素晴らしい学びです。別の人はこう言いました。「瞑想します。」これは続きます。「そして、過去の努力と失敗を振り返り、価値を認めることを学びます。」皆さんが今ここで述べたことは、変化に対処するためのベストプラクティスです。その中にはあなた自身のものもあれば、同僚やこのウェビナーの参加者のものもあります。

ですので、今後の変化、特に今私たちが経験しているCOVID-19の変化を乗り切るために、他の人が提案してくれたことをいくつか考えてみてください。何が役に立つでしょうか?そして、それをどのように応用できるかを考えてみてください。先ほど誰かが「静けさ、自然の中で過ごすこと」とおっしゃっていました。確かに、変化が起きているときというのは、私たちが少し内省的になる唯一の時です。パンデミックについて考えてみましょう。これはその良い例だと思います。10、11、12週間前までは、生活は忙しかったですよね?おそらく、あなたはただ形だけをこなし、物事をこなし、忙しく、子供も忙しく、みんなが予定を詰め込み、ストレスがたまり、燃え尽きたと何度も言ったことでしょう。そして、すべてが突然止まってしまいました。そして突然、私たちの多くは「ああ、家で仕事ができるかどうかわからない。どうやってやればいいの?」と言い始めました。

皆さんの中には、「フルタイムで子供の世話をしながら、自宅で仕事をするにはどうしたらいいのだろう」と言う人もいたでしょう。また、「この子はオンラインでは学ばないので、どうやって子供の先生を務めればいいのだろう。これらすべての役割をどうやってこなせばいいのだろう」と言う人もいたでしょう。そして、皆さんはそれをやりました。これまでやってきたのです。それがどのように行われようとも、皆さんはそれをやっています。ですから、まずはそういったことに疑問を持ち、それからそのモードから抜け出して、「これが私の現実であり、これをどうやるかを考えなければならない」と気づき始めます。皆さんが挙げたベストプラクティスはすべて、まさにそのことを物語っています。では、過去の状況、おそらく同じ状況に戻ってみてください。何がうまくいかなかったのでしょうか。 「ああ、あれは裏目に出た。もう二度とやらない」と思ったのは、どういうことだったのですか。その教訓をいくつか教えてください。それ以前にも、「自分の焦点を理解するために時間をかけることは、自分が必要とするサポートを他の人に理解してもらうためのサポートを提供するのに効果的だ」と言っていた人がいました。わかりました、素晴らしい。

わかりました。私たちがやらないこと、すべてを自分のせいにすること、抵抗すること、ネガティブなことにこだわること、怒り続けること、ネガティブなことを広めること、食べること、自分ではコントロールできないことをコントロールしようとすること、他の人を巻き込まないこと、過去にこだわること、何もせずにじっとしていること、自分の頭の中で固執すること、否定すること、自分の視点だけを考え、その状況にいる他の人の視点を理解しないこと、すべてを内に秘めて他の人と話さないこと。ええ。つまり、ベストプラクティスの正反対のこと、または人々が得た教訓の一部は、行き詰まり、前進できなかったことです。そして明らかに、そこで私たちは他の人に頼って助けを求める必要があります。

「先延ばし」と答えた人もいました。ええ、よくある答えですよね?何かをするより何もしない方が簡単だからです。なぜかわかりますか?それは恐れがあるからです。変化があるときはいつでも恐れがあります。失敗への恐れ、未知への恐れ、時には成功への恐れさえあります。そして私たちは情報不足、他の人への働きかけ不足によって、自分自身を麻痺させ、無力な犠牲者になります。そして私たちは特定の段階に留まったり、先に進むために必要なことをやり遂げられなかったりします。「完璧を待つ」と答えた人もいました。そうです、完璧主義者の発言だと思います。完璧主義者の皆さんは、その人が何を言っているのかよく分かるでしょう。完璧な結果が必要なので、完璧な状況、完璧な状況を待っています。そして私たちは皆、完璧など存在しないことを知っています。実際、素晴らしい格言があります。アインシュタインが言ったと言われています。「卓越性を目指せ。完璧は幻想だ。」私は完璧主義者ではありませんが、長年にわたり多くの完璧主義者と働いてきたので、彼らが自分自身に何をするかを見てきました。

人々から素晴らしい反応を得て、素晴らしい結果を得ているにもかかわらず、彼らは自分たちにとって十分ではないため行き詰まってしまいます。彼らは到達不可能な何かに到達しようとしているのです。そして残念なことに、彼らはいくつかの状況だけでなく、多くの状況で自分自身にそうさせています。それは皆さんも目にしているでしょう...常に完璧であろうとしているのです。そして再び、このパンデミックで、私たちは、あなたは知っていますか?完璧な親、完璧な従業員、完璧なホームスクールの教師、何ヶ月も会っていない年老いた両親の完璧な息子や娘になることはできない、ということに気づき始めました。完璧な兄弟、完璧な友人になることはできません。それができるほど私たちの数は多くありません。しかし、私たちがすることは最善を尽くすことであり、ゆっくりと状況に対処し、うまくいけば前進し続けるための小さな一歩を踏み出すことです。ロールモデルについてはどうですか?変化に関してロールモデルとなる人はどれくらいいますか?

知っている人、または個人的には知らない人でも、歴史上の人物について読んだことがある人、変化を非常にうまく管理し対処した人などです。ロールモデルは素晴らしい存在です。変化を経験しているときに、自分たちが一人ではないことを実感させてくれるからです。ロールモデルが、私たちが知っている実在の人物で、生きている人であれば、彼らと話をするメリットがあると助かります。あるいは、歴史上の人物で、このことについて書いた人であれば、どうやってそれを成し遂げたのか、変化に対処する秘訣は何だったのか、などです。変化を管理するために自分自身の中に持っているものはたくさんありますが、時には深く掘り下げる必要があります。では、次に、変化に対する私たちの反応について話しましょう。基本的に、悲嘆の段階について言及していたらどうだったでしょうか。喪失を経験したことがあるなら、エリザベス・キューブラー・ロスの著書を読んだことがあるかもしれません。彼女は、否定、抵抗、探求、そして決意を含むこの悲嘆のサイクルでおそらく最も有名です。

それでは、これらの段階を一つずつ見て、どのように進むかを見てみましょう。そして、パンデミック、私たちが今経験していることを使って、この全体に関してあなたがどこにいるのかを見てください。いいですか?まず、どんな変化も損失があることを意味するというところから始めましょう。あなたはこれに同意しますか?はい、いいえ?どんな変化も、何らかの損失があることを意味します。はい、はい、たくさん、いいえ、いくつかはいいえです。わかりました。考えてみてください。変化は何か新しいものを意味し、多くの場合、ほとんどの場合、以前存在していたものに取って代わります。良い状況であっても、結婚したり、誰かと一緒に住んだり、誰かと新しい関係を始めたりしたことがあれば、それは素晴らしいことですよね?それは歓迎すべきことであり、楽しみにしていることですが、独立性を失うことになります。今はそれでいいかもしれませんが、それでも損失はあります。子供がいる人はいますか?最初の子供が生まれたとき、とても幸せでしたよね?素晴らしい経験でした。あなたの人生は何か変わりましたか?ああ、変わりました。

たくさんの喪失がありました。自由の喪失です。誰かが「私の自由」と言いました。独立の喪失です。もちろんです。しかし、もちろん、それを考慮に入れると、「これはすべて価値がある。私の子供であり、私は彼らを愛しているからだ」と言うでしょう。しかし、正直に言うと、それは変化でした。最初の娘がもうすぐ生まれる頃、みんなが「これはあなたの人生を完全に変えるだろう」と言っていたのを覚えています。そして私は、「いいえ、そうではありません。私たちは8年間犬を飼っていて、いつも家に帰って犬を散歩させ、外に出さなければなりません。私たちは彼女を赤ちゃんのように扱っています。いいえ、それほど変わることはありません。」と思いました。ああ、私は間違っていましたか?そうですか?それは違います。ですから、良い変化であっても、それは何らかの喪失から始まることを認識する必要があります。そして、その喪失は通常、私たちが慣れ親しんでいるもの、私たちが快適であるものです。「成長ゾーンに快適さはなく、快適ゾーンに成長はない」という古いことわざがあります。考えてみてください。快適ゾーンでは成長はなく、成長ゾーンでは快適さはありません。

思い出せません。とても古いことわざです。長い間、このことわざについて考えていなかったのですが、本当のことわざの順序はわかりませんが、真実です。快適ゾーンにとどまっていれば、成長はありません。成長すると、少なくとも最初は不快感が伴います。それでもいいのです。ただ進み続ける必要があります。そうですよね?前進し続ける必要があります。では、これらのことをそれぞれ見ていきましょう。ああ、誰かが「快適ゾーンは美しい場所だが、何も育たない」と書きました。はい、これも良いことわざです。まさにその通りです。快適ゾーンは美しい場所だが、何も育たない。いつも同じ、いつも同じ、いつも同じです。ですから、成長したい、進化したい、何かを上達したい、組織を前進させたい、人生を前進させたいのであれば、時にはその不快感に身を投じなければならないのです。

何かが起こったとき、通常、私たちが最初に経験するのは否定の段階です。何だって?冗談でしょ?どうしてこんなことが起きるの?理解できない。だから不確実性があり、懐疑心があり、疑念があり、なぜこんなことをするの?なぜこんなことが…という怒りの感情もあるかもしれない。でも、ほとんどの場合は「理解できない」という気持ちです。そして、これは私たちが対処するメカニズムに過ぎません。特にそれがネガティブなことだったり、安全を守るためのネガティブな変化だと認識している場合にはそうです。起こっていないふりをして目を閉じれば、起こらないかもしれません。さて、どうなると思いますか?私たちはほんの少しの間そこに留まるだけで、うまくいけばそれを乗り越えるのに十分な時間です。なぜなら、私たちは最終的に次の段階、つまり抵抗の段階に到達するからです。これが現実にぶつかり、それが何であるかを認識し始めるときです。愛する人の喪失、病気の診断、私たちの生活をさまざまな方法で変えたこのパンデミック。これは現実です。それで、あなたはそれについてどう思いますか?

まあ、あなたは私のバブルを台無しにしました。私が住んでいた小さなバブルでは、すべてが本当に素晴らしかったです。あのコンフォートゾーンを覚えていますか? そして今、すべてがめちゃくちゃになっています。明らかに私は歌ったり踊ったりするつもりはありません。私は怒っています、私は動揺しています、私は悲しく、無力感を感じています。これらはすべて、この感情の段階では正常で自然な感情です。これは私たちが経験する10つの段階の中で最も感情的な段階です。そして、これが本当に身に染みるところです。これが本物です。ですから、私がチームを前進させたい場合、私がマネージャーやスーパーバイザー、あるいはチームメンバーである場合、私たちは常に全員の認識が異なることを認識する必要があります。しかし、10からXNUMXのスケールでどこを変えるかと尋ねましたが、このグループには文字通りさまざまな人がいました。全員いましたが、最低はXNUMXだったと思います。おそらくXNUMXからXNUMXまでありました。つまり、誰もが異なっています。情報が必要です。抵抗を乗り越えるには、なぜ、何が起こっているのかを理解する必要があります。

繰り返しになりますが、私が変化を主導するマネージャーやスーパーバイザーであれば、できる限り透明性を保ち、できる限り多くの情報を提供したいと思っています。変化の受け手側であれば、情報を探す必要があります。ただ待つのではなく、質問し、知っていることはすべて知るようにしてください。なぜなら、事実を知ると、たいていは自分が感じている感情に対処するのに役立つからです。しかし、事実がわからないときは、自分の考えが暴走してしまいます。そして、おそらく最もネガティブな状態に陥ってしまいます。そしてもちろん、サポート体制に頼ってください。自分の気持ちを人に話してください。不幸は友を呼ぶとは言いたくありませんが、多くの変化が起きているときは、不幸は友を呼ぶのです。この10週間、友人、家族、同僚とCOVID-19について話し合うことに多くの時間を費やした人は何人いますか?チャットボックスでイエスかノーで答えてください。誰かが「各人の認識の中に現実がある」と言いました。はい。よし。

それで、私が今尋ねた質問は、ほとんどがイエスでした。ノーも少しありました。あー、イエスがかなり多かったです。誰かが「イエス、多すぎます」と言いました。ええ。今日の調子はどうですか?というだけのようです。ああ、大変です。そして私たちは、何が起こっているかについて話し始めます。繰り返しになりますが、私たちは情報が必要ですが、特にメディアに関しては情報過多は望んでいません。私は、ニュース中毒者だと認めます。これが起こっていた最初の数週間は、文字通りデスクに電話を置いて、ウェビナーに参加していないときはいつでもニュースをつけていました。ニュースのチャンネルをいくつか見て、何が起こっているのか、何が起こっているのか、ただ見たり聞いたりしていました。そして正直に言うと、ほとんど情報過多だったので、本当に不安になりました。あまりにも多くのことを聞くので、何を信じていいのかわからず、何が真実で何がそうでないのかわかりません。多すぎます。しかし、行動計画を立てるには、ある程度の情報が必要です。この問題にどう対処すればいいのでしょうか? どうすれば改善できるのでしょうか? 何をする必要があるのでしょうか?

ですから、私たち全員が自分自身でそれを理解する必要があります。適切な金額はいくらか?しかし、これは非常に現実的なことだということを知っておいてください。そして、この段階には危険があります。時には、人々はそこにとどまってしまうことがあります。なぜなら、それは簡単なことだからです。「私はかわいそうに。なぜこんなことが起きているのか?」と、とらわれてしまいがちです。何かをしようと前進することさえしません。そして、もう 11 つ起こることは、私たちが自分自身を助けず、その段階にとどまってしまうことです。そして、その態度が現れ、私たちが時々やってしまうことは、本当に役に立たない方法で行動することです。私は人事のバックグラウンドがあると言いました。人事マネージャーとして XNUMX 年半ほど過ごした組織は、絶え間ない変化を経験していました。絶え間ない変化と言っても冗談ではありません。私たちは企業を買収し、企業を売却し、施設を開設し、閉鎖し、施設を移転し、あらゆる種類のことをして、常に変化していました。

結局のところ、これらの変更はすべて正しい選択でした。しかし、その当時、一部の人にとっては他の人よりも苦痛を伴うものもありました。当時人事担当者だった私にとって、これらの変更に対する自分の感情に対処する従業員としてだけでなく、これらの変更を通じて他の人をサポートしなければならなかったので、大変でした。しかし、もう一度、前進し続ける人もいれば、そうしない人もいることに気づき始めます。そして、人々がすべきではなかったことをしたり、本当に役に立たない行動をしたりするのを見ました。そして、それは彼らが感じていることに対する反応にすぎないことがわかります。状況に反応することと、状況に対応することには違いがあります。反応は、単に反射的に起こることです。それは生々しい感情であり、それがこの抵抗段階のすべてです。しかし、対応するということは、脳の理性的な部分も働かせ、行動計画を提示することを意味します。

最終的に、私たちはその段階を通り過ぎ、探索段階に移ります。探索段階は、曲がり角を曲がり始める段階です。私たちは、「よし、現状はこうだ。彼らに加わるか、ここに座って戦い続けるか、どちらかだ。でも、それでは何も得られないだろう」と認識し始めます。そして、最終的にそれに屈すると、「そうだな。これはそんなに悪くないかもしれない。これは実際に何か良いことに変わるかもしれない」と気づき始めます。これにより、私たちは自立感を得ます。状況をよりコントロールできていると実感します。ここで、私たちはより多くの質問をし始めますが、役に立つ質問です。そして、できるだけ多くのことを学びます。たとえば、私たちが経験している組織変更の場合、「私は何をすることになるのか? 何をする必要があるのか​​? 何を学ぶ必要があるのか​​? どのようなトレーニングが必要なのか?」と調べます。元のリストにあった質問に戻ります。パンデミックの際には、「自分を安全に保つにはどうしたらいいか? 家族を安全に保つにはどうしたらいいか?」という疑問が湧いてくるかもしれません。

だから、CDC などの情報に耳を傾けるなど、十分な情報が必要で、そうしたことを始めます。そうすることで、力強さを感じ、前進しているという感覚が得られます。それがまさに私が求めていることです。なぜなら、それが私をコミットメントの最終段階に導くからです。その段階で、私の行動と行動が変化と一致するのです。目標を設定し、前を向き、イノベーターになります。そして、多くの人が「ああ、結局、その変化はそれほど悪くなかったのかもしれない。あるいは、もしそうだったとしても、そこから何を学んだのだろう」と気づくのです。皆さんにやってもらった演習のように、そうした学びがあるからです。エリザベス・キューブラー・ロスが言ったように、これらは人々が経験する典型的な段階であり、誰もがこれらの段階を経験するわけではありません。これらの段階に割り当てられた時間はありません。それは個人としてのあなた次第であり、変化が何であるかによります。小さな変化であれば、すぐに終わらせることができるかもしれませんが、人生を大きく変えるような変化であれば、何年もかかる可能性があります。

ある段階で行き詰まり、他の段階よりも長くそこに留まることもありますし、いくつかの段階を経てから一歩後退することもあります。それはすべて大丈夫です。これは正常で、変化に伴って起こる典型的なことです。しかし、私は自分自身を知り、もし自分がそれに苦しんでいるなら、起こっているすべての変化を本当に、本当に抵抗しているなら、おそらく何かをする必要があると認識する必要があります。友人や専門家の助けを借りるなどです。もっと探求し、変化を起こすためにもっと情報を得てください。これらの段階を通過するのに1年かかるという迷信があります。そしてそれは、悲しみのプロセスから、それを乗り越えるためのアドバイスとして生まれました。実際にはそうではありません。それは人によって異なります。状況によって異なります。すべての段階は同じです。いいえ、そうではありません。それは真実ではないことが非常に明確にわかりました。そして、すべての人が各サイクルを同じように処理しています。絶対にそうではありません。だから、友達、家族、同僚を見回してください。

パンデミックの話に戻りましょう。繰り返しになりますが、これは私たち全員が今経験している大きな変化です。人々がそれをどのように異なって経験しているかわかりますか?自分の家庭、親戚、同僚でさえ、人々がそれをどのように異なって経験しているかわかりますか?私たちは知っています。私は自分自身を心配しなければなりません。自分自身で変化を乗り越える方法を見つけなければなりません。そして、その多くは私たちの態度に関係していることを認識してください。そのコミットメントの段階では...実際、それらのすべての段階を通して、私は常に自分の態度を選択します。よりポジティブになることを選択することもできますし、ネガティブになることを選択することもできます。中立的になることを選択することもできます。中間に座り、どの方向に進みたいのかよくわかりません。しかし、私がしたいのは、可能な場合はハイルートを取り、できる限りポジティブに物事を見るようにすることです。自分がよりポジティブになっているのか、ネガティブになっているのか、どうすればわかりますか?1つの方法は、自分の話を聞くことです。自分自身に話しかける人はどれくらいいますか?もしそうなら、チャットで「はい」と言ってください。

多くの人が「はい」と答え、少数の人はいつもそう答えます。自分の声を聞いていますか?自分の声が聞こえますか?誰かが「私の最高の会話のいくつか」と言いました。私はいつもそう言っています。自分との会話は最高のものです。誰かが「ええと、私は犬に話しかけます」と言いました。素晴らしい。聞いてください、私たちはみんな自分に話しかけます。中にはそれほど明確ではない人もいれば、本当に聞いていない人もいます。それほど明白ではありません。他の人には非常に明白で、中には声に出して話す人もいます。私は家でよくそうします。なぜなら、パンデミックの今を除いて、私は一人でいることが多いからです。家族全員がここにいますが、通常は在宅勤務です。そして、これをしているときは、私は一人でいます。そして、私は話します...犬を飼っ​​ているので、犬と話したとは言えません。でも、時々声に出して独り言を言います。私の22代の子供とXNUMX歳の息子は、特に外でそんなことをすると、それは全然クールじゃないと言っています。しかし、自分の声に耳を傾けてください。それがポイントです。

自分が使っている言葉の種類に耳を傾け、起こっていることに対する自分の反応に耳を傾けてください。いつもネガティブな方向に傾きがちですか? いつもポジティブな方向に傾きがちですか? それとも、行ったり来たりしていますか? 私たちの多くは、その両方です。何か良いことが起きているときは? 私たちは「そうだ。ああ、素晴らしい。こうなることはわかっていた。これは素晴らしい」と言います。そして、何か悪いことが起きているときは、「またか。なんてことだ、信じられない。どうやってこれを終わらせようか?」と言います。ですから、悪いことに耳を傾けるときはいつでも、本当に自分が思っているほど悪いのか、自分自身に問いかけなければなりません。自分が使っている言葉、語彙、口調に本当に注意を払ってください。そして、自分自身への言葉だけでなく、他の人との会話にも注意を払ってください。同僚、家族、友人などです。

なぜなら、もしそれがそれほどネガティブなことであれば、変化が起こっている段階を進むことができない場所にとどまっている可能性が高いからです。私たちはそこから抜け出して、ポジティブな方向、より励みになる方向へ移行できるようにしたいのです。しかし、少なくとも中立的な状態にはなれます。「よし、様子を見よう。これでいいかもしれない」。しかし、すでに述べたように、少し内省し、今自分がどう感じているか、何が起こっているか、何が特定の感情を引き起こしているのかを見極める必要があります。そうすることで、次のステップを見つけることができます。しかし、実際には、どんな変化に関しても、私たちは自分が思っているよりもはるかに強力です。しかし、それを分析する必要があります。誰かが「コントロールするかしないかで大きな違いが生まれる」と言いました。そうですね。では、それを説明するために、パンデミック、COVID-19 について、簡単な演習をしてみましょう。

我々の中に、自分たちはこれをコントロールできる、このパンデミック全体をコントロールできると言う人はいないと思います。政府も、誰もそうではありません。これは今起こっている世界的なパンデミックです。科学者もそうではありません。誰もが自分の専門知識と分野でできることをして、助けようとしています。しかし、結局のところ、すべてをコントロールできるわけではないのです。ああ、でも誰かが「私は自分をコントロールできる」と言いました。いいですね。では、あなたは現在の状況をコントロールするために何をしていますか。そうすれば、こうした変化の真っ只中でも「私はコントロールしている」と感じられるでしょう。何をしていますか。わかりました。誰かが「手を洗う」と言いました。CDCの情報に耳を傾けます。別の人が「マスクを着用する」と言いました。そうです、フェイスカバーをして、家にいて、他の人との接触を最小限に抑えます。外出する必要がないときは家にいて、外に出て人と接触するときはマスクを着用します。「ニュースを見すぎない」。すばらしい、これは私たちが話したことです。わかりました。

マスクを着けている人がたくさんいます。「私がやることを言うなら、私が言ったことをやる。スケジュールを立ててそれに従う」。素晴らしい。これは本当に重要なことです。なぜなら、前に言ったことを思い出してください。私たちは自分のルーティンを好んでいます。そして、私たちが以前知っていたルーティンはもうなくなっていますが、おそらく私たちがこれに取り組んでいる10、12週間の間に、新しいルーティン、新しいスケジュールを作り、それに適応してきました。他には?人々はプロジェクトについて言いました。プロジェクトに取り組むこと、読書、安全プロトコルに従うこと、前向きでいること。ソーシャルメディアから離れること。いいアイデアです。本当にいいアイデアです。なぜなら、繰り返しになりますが、あまりにも難しくなりすぎているからです。特に、先ほど皆さんの一人が言っていました。警察の状況についてコメントが流れているのに気づきました。あのかわいそうな紳士が殺され、今は抗議活動や暴動など、そこで起こっているすべてのことが起きています。そしてもう一度言いますが、私たちがニュースやソーシャルメディアに自分自身を集中させていると、おそらくそれにかなり圧倒されてしまいます。

ですから、そこから抜け出すか、最小限に抑えることは素晴らしい考えです。別の人は、「創造的で計画的な方法を探すこと。自分よりも他人のことを考える」と言いました。これは本当に良いことです。一般的に、私は幸福についてのセッションをちょう​​ど行ったところです。研究からわかっていることの 1 つは、人は自分のためよりも他人のために何かをしているときの方が幸せだということです。特にこのような大きな変化が起きている状況では、誰かの幸福や福祉に貢献するために何かをするとき、誰かのためにちょっとしたことをするだけです。隣人のために食事を作ったり、子供がオンラインではあまりよく学べなかった教訓を学ぶのを手伝ったり、これらはすべて、私たちがより強くなり、よりコントロールできていると感じさせ、ひいては変化に少しうまく対処するのに役立ちます。

「週に一度友達と散歩をするときは、ソーシャルディスタンスを保ち、マスクを着用します」と別の人が言っていました。素晴らしいですね。そうです、ソーシャルディスタンスで本当に重要なことの 1 つは、社会的孤立の恐れです。外出しないと、誰にも会わず、実際に孤立してしまうのです。ですから、安全に散歩ができるなら、散歩に出かけましょう。私は近所の何人かといつも散歩をしています。一緒に犬の散歩をしますが、距離を保ち、マスクを着用し、すべてを行います。しかし、他の人とのつながりという点では、やはり違いが出てきます。安全に散歩ができない場合は、それを可能にする多くのテクノロジーがあります。

誰かとズームミーティングに参加したり、誰かとフェイスタイムで話したり。これら全てです。誰かとスカイプして、家族、友人、同僚など、他の人とつながることもできます。誰かが「その日のやることリストを作る」と言いました。はい、繰り返しになりますが、整理整頓すればするほど、コントロールできていると感じるので、変化に対処しやすくなります。義務をこなしている皆さんにちょっとしたアドバイスを。お子さん、学齢期のお子さんがいて、フルタイムの親、フルタイムの教師、フルタイムの従業員など、あらゆる役割を担っています。朝一番にできる最善のことは、自分のスケジュールを確認することです。カレンダーを見てください。何があるか?特定の時間に会議があり、特定の時間に電話に出なければなりません。では、スケジュールを作成しましょう。

お子さんが起きたら、パートナーが起きたら、他のみんなが起きたら、スケジュールを調整して、私が電話に出なければならないときに席を外れる方法を検討します。他の誰かが自分のことをできる人、特定の時間に自分のことをできる人。スペースが狭い方もいらっしゃるかもしれませんが、私はニューヨーク市の多くの人のために、COVID-19 関連のセッションをたくさん行ってきました。私はニュージャージー州にいます。ニューヨークは川の向こう側です。ニューヨークのクライアントのために多くの仕事をしています。私たちが話をしている人たちの多くは、ニューヨークのかなり狭いアパートに住んでいます。ですから彼らは、「24 日に数時間しかここにいないときは大丈夫ですが、私とパートナー、そして XNUMX、XNUMX 人の子供がいて、XNUMX 時間 XNUMX 日ここにいるとなると、ちょっと疲れてきます」と言います。

ですから、仕事の進め方、誰がどこにいるか、といった計画がますます重要になります。そして、それが違いを生むので、それを確実に管理する必要があります。繰り返しになりますが、人々は本を読み、新しいスキルを学んでいます。テクノロジー、新しいテクノロジーを試すことだと誰かが言いました。私にとっては、突然、これまではしなかったかもしれない新しいことをしなければならないので、そうせざるを得ません。しかし、もう一度、それをプラスに捉えましょう。それは新しいスキルを身に付けることです。この間に料理やパン作りが格段に上手になったと私に話してくれた人もいます。少し時間ができたので... 家族と一緒に家にいる必要があり、料理をすることが多くなりましたが、今まで知らなかった新しい料理の作り方を学んだのです。ですから、これはマイナスの変化から生まれるプラスです。

最後にもう 1 つ、人々は家族と過ごす時間を増やしたり、片付けをしたり、フロー状態になったり、散歩したり、毎日ベッドを整えたりすることを大切にしています。これは良いアドバイスです。私は好きです。起きてシャワーを浴び、服を着替え、パジャマを脱ぎましょう。これは在宅勤務をしている人にとって非常に良いアドバイスです。そうすると、一日中パジャマで座っている場合とはまったく違う心境になります。他の人が言うように物理的につながる必要性を感じなくても、大丈夫だと感じるようにする必要があります。人それぞれです。これは非常に良い指摘なので、それについてお話ししましょう。内向的な人もいれば、外向的な人もいることを認識してください。つまり、本当に内側からエネルギーを得ている人もいます。エネルギーを得るために何百万人もの人とつながる必要はありません。外向的な人は、そこからエネルギーを得ているのです。

そして、多くの場合、社会的孤立に苦しんでいるのは、そういう人たちだと思います。なぜなら、彼らはエネルギーを外部から得ているのに、残念ながら、同じようなつながりを持つことができないからです。しかし、内向的な人でも、他の人とのつながりは必要です。スージー・サンシャインのようにいつもみんなと一緒にいるのと、誰かと人間的なつながりを持つのとでは違います。そして、最も内向的な人でも、つながりは必要です。特に、このような変化が起きているときには、そのサポートが必要です。ですから、たとえ本当に親密な関係にある人が 1 人か 2 人であっても、その関係を維持することが重要です。別の人は、「ついにマスター クラスに申し込みました。今が最高のタイミングです。これまで時間がなかったことに時間を割くことができます」と言いました。素晴らしいですね。

それで、私はそこに本当に良い姿勢をたくさん見ています。それは本当に、本当に重要です。ですから、定期的に自分自身をチェックしてください。あなたはどうですか?特に、誰かが言っていましたが、今起こっているすべての不安の中で、誰もがこのパンデミックに少し慣れ始めていたと思います。私たちは「よし」と思っていました。州は再開し始め、都市は再開し始め、ここはゆっくりと回復に向かっていましたが、その後、このすべてが襲ってきました。それで何が起こったのでしょうか?ドカン。それが今、どのように再開されるのでしょうか。特に特定の場所では、それが影響する可能性があります。しかし、変化こそがゲームの名前です。私たちは最初に、それは避けられないことであり、起こり続けるだろうと言いました。残念ながら、それは悲しい変化でした。うまくいけば、その結果何か良いことが起こるでしょうが、それを見るまでにはしばらく時間がかかるかもしれません。だから、私は世界のすべての問題を理解することはできません。私はそれらすべてを解決することができませんが、私は自分自身を理解することはできます。

この変化を乗り越え、できれば前向きな貢献をして、他の人を助けるために、何をする必要があるでしょうか。だからこそ、自分のケアが極めて重要なのです。皆さんの多くは、決まったルーチンに従っているとおっしゃっていましたが、それはまさにその通りです。自分のルーチンを見つけてください。また、お子さんがいる方は、ルーチンがまた変わることを覚えておいてください。おそらく今は学校の最後の数週間です。ですから、これまでうまくいっていたルーチン、お子さんの教育など、どんなものでも、学校の最終日に変わることになります。さて、運が良ければ、キャンプが開かれていてお子さんが行く場所があるような場所にいるなら、それは素晴らしいことです。しかし、ニューヨーク市の例を挙げると、私はそこでたくさんの人と話をしたばかりです。彼らは私に、全員ではないが、彼らのキャンプの多くがすでにキャンプを閉鎖すると宣言していると話していました。

ですから、人々は今、必死になって「子供を学校に行かせずに夏休みを過ごすのか、どうしたらいいのか」と悩んでいます。繰り返しますが、方向転換、方向転換、方向転換です。何かが変わるたびに、時には小さな変化、時には大きな変化が起こりますが、すぐに行動に移して次の行動を考えなければなりません。これは非常に重要です。ある人がこう言いました。「母は妹をガンで亡くし、人生の終わりに母は妹を [inaudible 00:53:28] 良くすることはできないと悟りました。」ああ、その通りです。でも、それだけです。母は「自分の力でできることは限られているので、できる限りのことをする」と悟りました。酸素マスクの例えを聞いたことがあるでしょう。飛行機に乗っていて、安全な [inaudible 00:53:49] 客室の気圧を聞いていると、酸素マスクが下がります。それをどうしたらいいですか? 皆さんがどれだけ指示に従うか見てみましょう。チャットで教えてください。いいですね。何人かの人が、まず自分のものを置くように言っています。その通りです。

飛行機の中では、まず自分自身に集中してください。呼吸ができず、気絶してしまい、自分も他の人も助けることができません。しかし、実生活では、まず自分にマスクを着けることはどのくらいあるでしょうか。おそらくめったにないでしょう。私たちはみんな、子どもや恋人、年老いた両親、兄弟、友人、隣人、同僚、上司など、みんなの世話をします。そして、ちょっと時間ができたら、自分のために何かをします。正直に言うと、それは逆です。なぜなら、他の人を助けたいなら、最高の自分でありたいなら、そして、必要な役割をすべて果たしたいなら、まず自分にマスクを着ける必要があるからです。正しく食べて運動し、ストレスを解消し、十分な睡眠をとる必要があります。自分のための時間が必要であることを認識する必要があります。10日を正しく始めることについて話しました。15分かXNUMX分余分に時間を取って、静かに座って瞑想したり、祈ったり、XNUMX日の調子を整えるのに役立つことを何でもしてください。笑うことを忘れないでください。

皆さんは、こうしたことすべてにもかかわらず、まだ笑っていますか? 過去 10 週間、特に最後の XNUMX 週間は明らかに非常に困難な時期でしたが、まだ笑っていますか? はい。はい、という声もいくつか聞こえてきます。もちろん、もちろんです。くだらないことでも。ええ。笑うことを忘れないで。笑いは本当に良い薬ですから。笑いは、私たちが抱える困難を乗り越えるのに役立ちますし、その場を明るくしてくれますし、伝染するものです。ですから、家族や友人と笑っていると、その結果、みんな気分が良くなります。いいですね。誰かが言いました。「大人になった娘が面白いポッドキャストを聞かせてくれるの?」その通りです。コメディ、映画、ホームムービー。長女が家に帰ってきて最初の週に、娘たちが子供だった頃のビデオを見ました。そして、笑い続けました。なぜなら、辛い変化を経験しているときには、悲しみや困難は十分あるからです。

しかし、笑うことを忘れなければ、再び前進し続ける力が得られます。反応することと反応することの違いは、息をして楽しむ時間、人生は概して良いものだと認識する時間を自分に与えることです。悪いことも起こります。それに疑問の余地はありませんが、それでもポジティブなことに注意を向け直す必要があります。ですから、今後は、いくつかの段階で行き詰まる可能性があるということを再度認識してください。先週起こっているこの不安は、私たちが堂々巡りしていることを示したと思います。しばらくはまっすぐに進んでいて、物事は少し良くなっていましたが、この出来事が起こりました。そして今、私たちは「ああ、ああ、どうしよう、どうしよう、どうしよう」という感じです。堂々巡りに戻ってしまいます。それが現実です。そして、このような公的なことだけでなく、私たち自身の私生活で何かが起こった場合、それが私たち自身の現実になる可能性もあります。しかし、私たちは学ぶ意欲を持ち、その快適ゾーンから抜け出し、恐怖を乗り越える意欲を持つ必要があります。

恐怖は、失敗への恐怖や知らないことへの恐怖から来る場合が多いです。しかし、失敗を心配するのではなく、一歩も前に進めず、チャンスをつかまないことで、私たちは再び現状に対する見方を変え始めます。自分を奮い立たせ、自分にチャンスを与え、まず自分を信じてください。そして、その方向に進むために自分を少し奮い立たせてください。そして、ご存知ですか?私がこの質問をしたとき、皆さんは過去に何らかの変化を経験したことがありますか?何がうまくいきましたか?何がうまくいきませんでしたか?たくさんの回答があり、チャットボックスのスクロールに追いつくことさえできませんでした。明らかに、皆さんは以前にもこのような経験をしており、COVID-19で現在経験しているのと全く同じ経験をしたわけではないかもしれませんが、他のことは経験しています。そして、ここで過去の学びを活用して前進することができます。それで、私が言及したかったのは、皆さんにとって役立つと思われるリソースをいくつか紹介します。

繰り返しになりますが、今日はご参加くださって本当に嬉しいです。もし最後の質問がある方は、残り 2 分ほどありますので、遠慮なくおっしゃってください。ああ、誰かが「Calm アプリが気に入っています」と言いました。Calm アプリも素晴らしいです。Headspace、Calm、Ten Percent Happier は私のお気に入りの 3 つです。誰かが「私の会社は絶えず組織再編を行っていますが、これは...」と言いました。ああ、ちょっと待ってください。スクロールしています。「これは、これまでの組織再編が効果的でなかった、必要でなかった、または不当だったということを意味しますか? 組織は絶え間ない人事異動をどのように正当化するのですか?」ええと、悲しいことに、私たちが座っている場所では、何が起こっているのか分からないことがよくあります。以前お話ししたように、私が一緒に働いていた組織では、誰もが疑問に思うことが何度もありました。私自身もです。そして、「なぜ彼らはこれをやっているのか? 今、これを本当に行う必要があるのか​​? そうは思わない」と言いました。そして、どうなったと思いますか?もう一度言いますが、誰かが舵を取っていて、できればヘリコプターからそのすべてを見ています。

そして、時には、変化が起きているのには理由があると信じなければなりません。多くの変化を経験しているからといって、必ずしも以前の変化が間違っていたというわけではありません。何かを基にして、また別の方向に進む必要があったというだけです。なぜなら、時間は止まらないからです。過去 2 か月間に世界で起こっているすべての出来事を見れば、すべてが前進し続け、私たちはそれに対応できなければならないことが分かります。ですから、間違いを修正するのではなく、これから起きるかもしれない新しい変化に適応する必要があります。さて、ちょうど 1 時間の始まりです。他に共有したいコメントがあるかどうかを確認しています。いいえ、Calm にコメントしている人は他にもいます。誰かが「プレゼンテーションを送ってくれませんか?」と尋ねています。Dave さん、その件について手伝ってもらえませんか? セッションに参加していれば、プレゼンテーションは入手できると思います。

わかりました。それでは、その点について確認します。誰かが「私たちが経験しなければならない痛みや努力が変化に値するかどうか、どうすればわかるのでしょうか」と言いました。繰り返しますが、残念ながら、経験してみないとわからないこともあります。しかし、それは学びなのです。時には価値があり、私たちが経験した変化の中で多くの人がそれに同意するでしょうが、時には「そうでもないかもしれない」と言うでしょう。ですから、もう一度、それを鵜呑みにしないでください。それは、将来起こる変化に役立つ学びなのです。以上です。1時間を超えましたので、ここで終わりにします。今日はご参加いただき、本当にありがとうございました。来ていただき、とてもうれしく思います。これがお役に立てば幸いです。またすぐにお話できるといいのですが。それまでの間、どうか皆さん気をつけて、元気で、お元気で。皆さん、良い一日をお過ごしください。さようなら。

  

 

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