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ジェームズ・フランシス: みなさん、こんにちは。ようこそ、今日のプレゼンテーションにお越しくださいました。私の名前はジェームス・フランシスです。今日のプレゼンターを務めさせていただきます。特に今日の絶え間ない変化と課題の環境において、このような重要なトピックについて皆さんとお話しできることを大変嬉しく思います。組織は、ポジティブなモチベーションの重要性と効果を理解し始めています。そして、自分自身だけでなく、他の人のベストを引き出すことが貴重な資産になる可能性がある、貴重な資産になるべきだということを。そこで、今日は、 Beacon Health Options 私は常に従業員に、自分だけでなく家族も利用できるリソースをまだよく知らない場合は、ぜひ活用するよう呼びかけています。ぜひ活用してください。これは素晴らしい資産です。
皆さん全員と直接お会いして話すことはできませんが、それでも皆さん一人一人に最後まで参加していただくようお願いしています。今日はすごい人数のグループです。チャット機能を使って、参加者全員に返信することも、ミーティングの主催者である私に直接連絡していただくこともできます。匿名で質問を読み上げます。わかりました。今日のセミナーの最後には質疑応答の時間を設けます。私は常に、全体を通して意見交換やフィードバックを取り入れるようにしています。スライド 45 について質問がある場合、50 分から XNUMX 分後には思い出せないかもしれません。ですから、このトピックに関する質問、コメント、すばらしい話があれば、遠慮なく共有してください。
さて、皆さんに質問ですが、現在職場でイライラしていて、新たなスタートや新しいアイデアが必要だと感じていることは何ですか? 職場で現在起こっていることで、新鮮なアイデア、新鮮な考えが必要だと感じていることは何ですか? これらは、世界を揺るがすようなアイデアである必要はありません。私は常に、最も単純な変更でも大きな効果が得られることを思い出しています。最も単純な変更です。チャット機能を使用して、会議の主催者である私に個人的に連絡するか、参加者全員に共有してください。
「部門のステータスの不確実性と Garnet の新しいビジョン」という人がいます。他にもいますか? シェアしていただきありがとうございます。他にもいますか? 現在、新しいアイデアが必要だと感じるイライラする状況はありますか? 「FIS と Worldplay 環境 (Worldpay 環境) が統合された方法で作業しています。失礼ですが」という人がいます。また、「パフォーマンスを向上させる意欲のない人々」という人もいます。これは素晴らしいですね。「絶え間ない変化、仕事での刺激的な課題の欠如、部門の人員不足」。ああ、これらは覚えておいて、後でコメントします。私の例を挙げたいと思いますが、もう一度、非常に単純な話に聞こえるかもしれませんが、時間の経過とともに大きな成長と変化を目の当たりにしてきました。
会議の開始と終了。私のキャリアの初期、今でも、割り当てられた会議は 30 分、60 分、あるいはもっと長く、20 分で終了することがあるのを覚えています。では、どうしますか? その空白を埋めるために質疑応答を作り始めますか? それとも、トレーニングと会議を中止して、全員を解散させますか? わずかな変化ですが、一部の人にとっては大きな動機になります。なぜなら、取り戻せる 10 分または 12 分は、計り知れない価値があるからです。それは確かに計り知れないものです。また、「成長し、他の人をやる気にさせるという挑戦をしたい。決して変わらない停滞した立場にはなりたくない」と言う人もいます。また、「従業員にフラストレーションを与えることで報いる」と言う人もいます。はい、フラストレーションを与えることで報います。これらはすべて、個別に話し合う特定の課題です。共有していただき、本当に感謝しています。
今日の目標は何ですか? 創造性は何か新しいことをする本質だということを忘れないようにしましょう。新しいアイデア、新しいコンセプト、あるいはメッセージであっても構いません。イノベーションと創造性について話すとき、これらは覚えておくべき重要なことです。そして誰かが「仕事が遅れることは、常に誰にとっても大きな課題です」と言います。私たちはモチベーションの定義と、理論における革新性について話し合い、次に理論から実践へどのように移行するかについて話し合います。理論から実践へ? 私たちは前進するための素晴らしいアイデア、戦略、テクニックについて何時間も座って話し合い、成長し、挑戦する方法を見つけます。しかし、それは単に行動計画なしにやりたいことを述べただけでしょうか? それは決してうまくいかない可能性が高いです。決してうまくいきません。
目標について話すとき、私はいつもこう言います。「素晴らしい目標に聞こえますが、計画はどうなっているのでしょうか。私たちが持っている計画とはどのようなものでしょうか。」計画のない目標は、単に良いアイデアです。私自身、人生や仕事でそのような目標をたくさん持っています。そこで、実際の理論やアイデアから実践に移す方法についてお話しします。
子供のように考える。この点について、皆さんはどういう意味だと思いますか?子供のように考える、これはどういう意味だと思いますか?子供のように考えるとはどういう意味だと思いますか?創造性。もちろんです。他には?他には?子供のように考える、好奇心を持つ、固定観念にとらわれない考え方、前向きに考える、オープンで偏見を持たない、シンプルに考える、なぜと尋ねる。皆さんが挙げているこれらのことすべては、私たちが子供たちにこれらのことをするように懇願している様子が興味深いですよね?私たちは幼い子供たちにこれらのことをして欲しいと思っています。しかし、私たちが年をとるにつれて、そして時が経つにつれて、物事は変化する傾向があります。物事は変化する傾向があります。
誰かが「ありがとう、君なら何でもできるよ」と言います。その通りです。その通りです。私は幸運にも 28 歳の娘の父親ですが、娘たちは今すぐ世界に挑戦できると感じています。恥ずかしがることを恐れないというのは素晴らしいことです。正直な交流。その通りです。つまり、すべてのものが組み込まれ、障壁がないということです。私もこの言葉が大好きです。それがまさに子供のように考えるという意味ですが、もう一度言いますが、言うのは簡単ですが、自分自身の中での挑戦と変化が難しい部分になります。そして、私たちの人生におけるほぼすべての選択と決定は誰によってなされるのでしょうか。そうです、自分自身です。ですから、自分自身に挑戦し、正直な自己評価を前進させなければなりません。その後、モチベーションからイノベーションまで、ストーリーを共有します。できればお互いの話も共有し、そこから締めくくりたいと思います。
モチベーションの定義は、単に自分自身や他の人を励まして、より良い場所に到達することです。一方、イノベーションは何か新しいものを生み出すことです。では、本当の旅は、モチベーションからイノベーションへどのように移行するかです。そして、「ああ、私はイノベーティブになりたい。革新したい。」と言うのはとても簡単なようです。しかし、それは樽でナイアガラの滝を下るようなものです。知っているすべてを後に残し、後ろを振り返って「一体何をしているんだ?混沌に陥ろうとしている」という感じです。それが、イノベーションに向かうときの感覚です。他の人のコメントが見えないと言う人が何人かいます。それは、彼らが私に個人的に送信し、私が匿名で質問を読み上げているからです。質問やコメントをホストである私に送信することも、全員に送信することもでき、これまでのところすべて非公開になっています。ですから、ここにいるあなたはまだ大丈夫です。コメントを見ることができないだけです。
先ほど申し上げたように、イノベーションをリードするのは簡単そうに思えるかもしれませんが、同時に混乱へと向かう道でもあるかもしれません。それはそれで結構です。イノベーションとは、意図的に「これまでのやり方」や、私たちが以前行っていたやり方を手放すことですから、全く問題ありません。しかし、私たちは、あり得るあり方を歓迎する必要があります。知らないことを受け入れ始めることは、非常に大きな違いです。知らないことを受け入れて、変化に適応してください。今、皆さんに質問します。あなたは変化にどれだけうまく適応していますか? これは単に職場の問題や質問ではないかもしれないことを心に留めておいてください。私たちは人生の変化にどれだけうまく適応していますか? 自分自身に問いかけてください。あなたは一般的に変化にどれだけうまく適応していますか?
興味深いのは、共有してくれてありがとう、と誰かが言うことです。「状況によります」。その通りです。それは公平です。確かに公平です。とてもいいですが、文句はいいです。聞いてください、私たちにはやるべき仕事があります。ここは批判する余地はありません。それでいいのです。共有してくれてありがとう、「順応性は非常に高く、人生を通してそうしてきました」。それを聞くと嬉しいです。それは、人生を通して順応してきた過去よりも今のほうが優れている人だということですから、それを聞くと嬉しいです。「コントロールできるときはうまく適応しますが、状況をコントロールできないときはうまく適応しません」。これは非常に現実的なことで、異なる概念であり、異なるトピックですが、コントロールできるものはコントロールするということを思い出させたいと思います。
完全に自分ではコントロールできないことでストレスを感じることは、自分を助けていない理由にはなりませんし、成長もしていません。わかりました。そのことを心に留めておいてください。しかし、同僚のコメントに戻りたいと思います。「私は順応性が非常に高く、生涯を通じて順応してきました。」これは、私たちが習慣の生き物であるという大きな問題に繋がります。人生、変化を通しての習慣的な進歩と手順が、彼が今日この地位に就くのに役立っていることは間違いありません。わかりました。変化に順応性があることは、ある人にとっては、変化、新しいアイデア、新しいプロセスが、どういうわけか間違っていることと同義です。どういうわけか、失礼ですが、間違っていることと同義です。これまで、違ったこと、違った見方、新しいアイデアが、間違っていることと同義になるべきではありません。これは、ある人にとっては大きな課題でした。
ジェームズ、私はもう 10 年、15 年もこの仕事をしています。変える必要はありません。変える必要はありません。奨励してください。キャリアの初期には組織に関するアイデアがたくさんありましたが、奨励されることはなかったし、自分のアイデアが真剣に受け止められるとも思っていませんでした。ジェームズ、私は問題ないと思います。わかりましたが、ここからは私たちがやります。このプロセスはそのままにしておきます。しかし、新しいアイデアは、たとえそれが受け入れられなくても、受け入れてもらえなくても、歓迎されるべきだと断言できます。すべての人が歓迎すべきです。わかりました。誰かがこう言います。「私は変化に立ち向かいます。時には不満を言うこともありますが、最終的には自分のやり方で乗り越え、人生、趣味、学校、運動、健康、仕事、家族など、あらゆるシナリオの変化の課題を乗り越えます。」
そして、皆さんにメンターになってほしいと思います。組織内でメンターになってほしいのです。ネガティブな特性と同じように、ポジティブな性格も伝染するからです。ポジティブな性格は素晴らしいことです。皆さんが変化に立ち向かう姿を見てうれしく思います。そして、ある人がこう言います。「人生は闘ったり、変化したり、停滞したりするには短すぎます。できるだけ多くの経験を楽しみましょう。」その通りです。そして私は、常に全体像を見るようにしています。日々の課題ではなく、長期的な視点で見てください。それが大いに役立つかもしれませんし、役に立つかもしれません。わかりました。では、一生懸命働く必要性と理由があります。皆さんに質問します。自分を奮い立たせるものは何ですか? モチベーションが下がってしまうものは何ですか? 個人的にモチベーションを高める要因は何ですか?
個人的に、あなたのモチベーションの要因は何ですか?誰かいますか?今、それが確かに役立っていることはわかっていますし、違いを生み出すこと、目標達成、最終結果、他の人や家族を助ける能力、家族、家族、特に息子の世話、仕事の満足感、お金、家族、これらすべての挑戦が大好きです。もちろんです。人々を助けること、これらはすべて素晴らしい、素晴らしいモチベーション要因です。私は、友人家族や同僚を失望させないこと、違いを生み出すことが好きです。聞いていない人への私の挑戦です。共有してくれた皆さんに感謝します。これらのことを一貫して行ってください。私たちは確かに一貫していることを求めており、それは役立ちます。私たちがより一貫していると、これらのことが習慣になり、今では自然な出来事としてそれらを行っています。あなたはやる気にさせようとしているのではなく、単にあなたが誰であるかです。私は自分自身をそのように見る傾向があります。私たちは意図的に他の人を助けようとしているのではなく、それは私がしていることです。それは私がしていることです。共有してくれた皆さんに感謝します。
さて、ここでモチベーション理論についていくつかお話ししますが、その前にも、過去数年にわたって何人かの人から「私はあまり革新的なタイプではありません。革新的なタイプではありません。あまり独創的な考え方はしません」と言われたことがあります。しかし、やる気が出ない、または自分の中に革新性がないと感じるなら、本当にそうなのです。本当にそうなのです。明日までに楽器を演奏できるようにしろという要求ではありません。絶対にそうではありません。これは、電気のスイッチが切り替わる出来事や電気のスイッチが切り替わる変化として見るべきではありません。これはプロセスです。これは間違いなくプロセスであり、私たち一人一人がそれをそのように見るべきなのです。これはプロセスなのです。
動機づけ理論をいくつかお話ししましょう。まず、ホーソン効果、オブザーバー効果とも呼ばれるものです。これは、承認に関するものです。承認されると、人はよりよく、より一生懸命働くという考え方です。そして、感謝は確かに大きな役割を果たします。これは、安心感や帰属意識に関するもので、物理的な条件よりも重要です。グループやチームの一員であること、安心感、感謝の気持ちを持つこと、簡単な「おはようございます。ありがとうございます。デニス、今日は助けてくれてありがとう」などです。このようなことは、職場で大きな役割を果たします。よく考えてみると、チーム メンバーや経営陣は、あなたが常に認められ、他の人も認めて感謝の気持ちを示していれば、より喜んで助けてくれるでしょう。そして、感謝の気持ちは、はしごの上下に伝わります。わかりました。これは、はしごの上下に伝わります。
次はハーズバーグです。彼は要因と動機を区別しました。動機は長期的な影響です。要因は単に短命で、職場には仕事の満足度をもたらす特定の動機があると述べています。不満を引き起こす要因はいくつかありますが、どちらも互いに非常に独立しています。互いに独立しています。次に、これについては長々とお話ししますが、アブラハム・マズローと彼の動機づけと性格理論です。この理論の根拠は、人間は満たされていない欲求によって動機づけられ、先に進む前に低レベルの要因を満たす必要があるというものです。これは、人間の欲求の 5 段階モデルを妥協した理論で、ここで確かに見られるようにピラミッドで表されます。ここでは、マズローの欲求階層を分析します。欲求を分析します。興味深いことに、これまでに説明した各理論は数世代前に導入されました。
誰かが「モチベーションと要因についてもっと詳しく話してくれますか?」と聞いても、それほど悪くはありません。もちろん、今は、チーム メンバーの 1 人に対する不満があるとしましょう。チーム メンバーの 1 人が自分の分を稼いでいないのです。モチベーションに関しては、これは短期的な問題である可能性が高くなりますが、もう一方では、私の家族です。それは私の娘、おそらく妻、そして私が前進するために持っている目標です。これは大きなモチベーション要因です。失礼ですが、大きな動機付け要因であるのに対し、短期的な要因は組織内で私が抱えている問題である可能性があります。これが、この 2 つの主な違いです。
他に質問はありますか?どういたしまして。また、非常に大きなグループです。マズローの話に移る前に、他に質問はありますか? 素晴らしい。確かに、生理学的要因から下から上へと始まります。そして、リストされているこれらすべてのものは生命を維持するために必要です。水から食物、呼吸、睡眠まで、これらすべてが生命を維持するために必要です。これらはすべて私たちが持つ不可欠かつ重要な要素であり、これらを確保したら、セキュリティ レベル、つまり安全感へと進むことができます。身体、さらには感情的な危害からの安全とセキュリティに焦点を当てることができます。つまり、身体、雇用、道徳、家族、健康のセキュリティです。
次に、友情から家族、性的親密さへと他者との交流へと進み、愛と帰属意識は受け取るだけでなく与えることも必要です。その後、少し変化し、自尊心と自信、達成感、他者への尊敬、そして他者からの尊敬といった尊重の部分へと進みます。私は尊敬についていつも簡単にコメントするようにしています。「これらのスライドはプレゼンテーション後に提供されますか?」はい、もちろんお尋ねいただけます。もちろんです。私が言及したのは尊敬です。尊敬とは、すべての関係者が 100% で返すべきものです。私は、部屋やマネージャーに入ってきて、他の全員に尊敬を求めながら、その尊敬に 100% で応えようとしないような人間であってはなりません。ですから、その点には十分注意してください。
そして最終レベルでは、ニーズが満たされると、私たちの動機付け要因は成長し続けます。確かに成長し続けます。しかし、成長は何かが欠けていることから生じる必要はなく、むしろそれを手に入れ、人として成長したいという願望から生じる必要があります。したがって、これらのことは個人の成長として見られるべきであり、高められます。そして、これらの成長ニーズが十分に満たされると、自己実現のレベルに到達したと言えます。これが、道徳、創造性、問題解決、自発性、偏見のなさ、事実の受容について語る最高レベルです。これが最高レベルです。そして、すべての人は確かに能力があり、階層を上る願望を持っています。
しかし残念ながら、進歩は変化したり、方向転換したりするかもしれません。私はいつも「人生にはいろいろある」という名言を心に留めています。人生にはいろいろあるものです。良いことも悪いことも。離婚から失業、愛する人の死まで。私自身、昨年の2月と3月に兄弟2人を悲劇的に亡くしました。人生は確かに起こり、そこから…誰もが一方的に進んでいくわけではありません。道徳や創造性の分野にまっすぐに進んでいくわけではないかもしれません。道には凹凸があるかもしれませんし、欲求の階層を少し行ったり来たりすることはありますが、それは普通のことです。それは確かに普通のことです。そして私たちは一人ではありません。そして私は、私たちはすべてについてすべてを知っているわけではないので謙虚であり続けることを人々に思い出させたいと思います。人生や職業で経験を積むと気分が良くなることもありますが、大きなアイデアは多くの人々のアイデアや考えから生まれることを忘れないでください。私はいくつかのことについてはよく知っていると言いたいですが、単に自分と同じ思考プロセスを持つ人々と一緒に仕事をしたり、一緒に過ごしたりしたいとは思いません。
私は、新しいプロセスや人生に対する新しい視点を持つ新しい人々と一緒にいるのが好きです。それらは私にとって素晴らしいことです。私にとって本当に素晴らしいことです。ですから、人々の間での交流が増えるにつれて、彼らの発明性も高まります。そして、孤立していると革新的であることは確かに困難です。サイロを否定しようとします。私は時々これを犯しています。私は確かに自分自身に思い出させる必要があります...私は自分自身にドアを開けて他の人の視点やアイデアを得るように言い聞かせています。あなたは一人ではありませんし、驚くでしょう。孤立した知性だけでは、アイデアを得るのに十分ではありません。なぜなら、どうやってそうするでしょうか? どうやってそうするでしょうか? あるいは、人間の経験の一部となるものを再発明する必要はありません。私たちは皆プロであり、確かにここにいる理由があります。誰も偶然にこのレベルに到達したわけではありません。信じられないほどの変化を引き起こすのは、単純な微調整や調整です。なぜなら、私はいつも自分のグループ内の前向きなアイデアに興奮しており、たとえ小さな勝利であっても、それは勝利なのです。たとえ小さな勝利であっても、それは勝利なのです。
数年前のことですが、私の同僚が新しいシステムで非常に苦労していたことを覚えています。彼女は素晴らしい従業員で、働き者でしたが、当時はそれが彼女にとって負担になっていたことはわかっていました。そして、会議や提案を通じて、彼女にとってすべてを変えたのは簡単な変更でした。それは、記録などを取得するために3、4回行ったり来たりするのではなく、新しい画面を追加することでした。彼女は、電子メールを1つの画面に、その他すべてを別の画面に表示していました。今では単純なことのように思えますよね? 当時は彼女にとって画期的なことだったと断言できます。彼女は、燃え尽き症候群につながる急性ストレスを感じていたので、私が彼女のキャリアを救ってくれたとよく言っていました。
ですから、チームで働き、お互いにアイデアを出し合い、共有しましょう。アイデアは大いに役立ちます。確かに。カメラ ピルの例です。カメラ ピルをご存知の方はいらっしゃいますか? ご存知の方はいらっしゃいますか? ご存知でない方のために説明します。このピルにより、医師は実際に胃の病気を観察することができます。これは素晴らしい発明で、胃腸科医と誘導ミサイル設計者の 2 人の男性によって発明されました。つまり、まったく正反対の 2 つの側面について話しているのですが、この 2 人が多くの創造的な思考、アイデアのプロセスを経て集まり、カメラ ピルが誕生したのです。ですから、日々の業務や行動において、あなたは決して孤独ではありません。
これらの理論を実践に移すにはどうすればよいでしょうか。どうすれば自分をやる気にさせるのでしょうか。まず、自分を動かすものは何なのかを知ることから始めなければなりません。皆さんの多くは、自分自身や人生の中にある特定の動機づけ要因について言及しました。それらは素晴らしいものですが、一貫性を保つ必要があります。これまで挙げてきたものはすべてポジティブなものでした。動機づけ要因は必ずしもポジティブなものではないかもしれませんが、ポジティブな方法で活用することができます。ストレス要因にやる気を起こさせましょう。それがまさに私がしていることです。もしそうなら、きっと...この電話会議に参加している約 300 人の誰とも会ったことがありませんが、共通点が XNUMX つあることは確かです。ストレスです。
ストレス 私たちは皆、ある時点でストレスを感じます。さて、私がいつも聞きたいのは、ストレスを感じていない唯一の人は誰ですか?誰か教えてくれませんか?ストレスを感じていない唯一の人は誰ですか?その通りです。誰かが子供と言うと、それはいい推測ですよね?私の子供はストレスを感じているようです。亡くなった人。その通りです。亡くなった人、誰かがまだ生まれていない人と言うと、私はそれがいいです。誰かがメガミリオンズやパワーボールに当たった人と言うと、私はそう思いますよね?少し調べて、これらの人々が10年以内にどれほど不幸になるかを理解するまでは。でも、私はあなたに賛成です、私はチャンスをつかみます。そして誰かが「ストレスを感じるのは普通だと思いますが、それはあなたがそれにどう対処するかです」と言いました。それはあなたがそれにどう対処するかです。あなたは完全に正しいです、そして私は...そうです、それが違いを生みます。なぜなら、何でもストレスとして見ることができるからです。職場で電話が鳴ったり、プリンターの音が大きすぎたり、ファックスの送信が多すぎたりして極度のストレスを感じている人を見たことがありますが、私なら笑ってしまいます。私にとってはストレスではありませんが、相手にとっては XNUMX 点のストレスになる可能性があるので、笑ってしまいます。
もう一度、仕事のストレスと創造性をポジティブな側面に取り入れて、やる気を出させようとしています。物事を成し遂げるために、自分自身に毎日の目標を設定しています。ですから、何が自分を動かすのかを知ることは重要です。本当に重要なのです。そしてもう一度、これはリマインダーですが、必ずしもポジティブな動機付け要因になる必要はありません。決意と意志を養ってください。繰り返しますが、これらは一貫性によって生み出されるものであり、「一度限り」のものではありません。しかし、それは自分自身のために学び、培った資産になり得ます。人によっては、常に苦戦を強いられます。常に、グラスが半分空っぽという考え方です。私のグラスは半分いっぱいです。先ほども言いましたが、物事は本当に自分自身から始まります。ですから、物事を成し遂げるための決意と意志を養う。それは自分自身から始めなければなりません。もちろん、人によっては他の人よりも難しいです。しかし、最初に最初の一歩を踏み出して、ジェームズ、あなたは正しい。今日から始めよう。それが始まりであり、それを実行するのは、楽な道を選んで「私にはそれほど強い意志がない」と言うよりも難しいのです。それだけです。
また、やる気モードに入ることも重要です。私はこれらのアイデアが大好きです。なぜなら、実際に実践しているからです。やる気が出る映画を見たり、やる気が出る本を読んだり、やる気が出る歌を聴いたりします。私は音楽と映画が大好きなので、お気に入りの映画があります。お気に入りの映画の 10 つは、ウィル・スミス主演の映画「幸せのちから」です。15 年くらい前の映画です。今では XNUMX 年くらい前になると思います。映画は俳優ウィル・スミスが出演しています。つらい日、つらい週、つらい月があると思ったら、「幸せのちから」を観ます。すると、すぐに現実に引き戻されます。それでは、自分に合ったものなら何でもいいです。誰かが言うように、状況にもよりますが、本当に何でもいいので、仕事や生活を楽にするために何ができるでしょうか。仕事だけでなく、生活を楽にするために何ができるでしょうか。何か提案はありますか。私には大きな提案があります。何か提案はありますか。皆さんは、仕事や生活を少し楽にするにはどうしたらいいでしょうか。誰でも?
皆さんに提案したいのは、職場の大きな変化に圧倒されないようにすることです。小さなことを考えてください。なぜなら、小さなことは長期的に大きな価値があることが多いからです。ああ、共有するのにこれはいいアイデアです。より良いコミュニケーション、組織化。誰かがすぐに戻って、パワーボールに当選します。まさにその通りです。「助けを求める」。これは素晴らしいことです。助けを求め、他の人に委任できること、より良いコミュニケーション、ぐっすり眠ること、組織化を維持すること、瞑想すること、一度に 1 つずつ、休憩を取ること。私は休憩を取るのが大好きです。なぜなら、たいていの人は「ジェームズ、何もする時間がない」と言うからです。
本当に?興味深いですね。なぜなら、私たちはたいてい、自分以外の何かやみんなのために時間を作っているからです。考えてみてください。時間を作って会議を欠席しないようにします。時間通りに仕事に行きます。レポートも時間通りに仕上げます。しかし、自分のために 10 分から 15 分を割くことはできません。私はこの言葉が大好きです。「のこぎりを研ぐ時間を取りましょう」。大好きです。誰かが「時間通りに出発する」と言います。XNUMX 分間腹式呼吸に集中すると、ストレスはすぐに減ります。その通りです。そして、ストレスがなくなるとは一度も言わなかったというあなたの言葉も大好きです。ストレスは妥当な程度まで下がり、それが目標になるはずです。いいですか?確かにそれが目標になるはずです。境界線を設定し、その素晴らしいもので多くの異なるプレゼンテーションに結びついていることが多いので、もっと頻繁に「ノー」と言うこと。そして「ノー」の言い方を学ぶこと。いいですよ。
請求書の自動支払いは、私が常に行っていることです。そして、それは確かに役に立ちます。なぜなら、今では「ああ、ジェームズ、忘れていた」という要素がなくなるからです。いいえ、そのように忘れることはありません。もちろんです。そして最後に、ポジティブなことで一日を始めることをお伝えします。この人は、仕事の前に朝しっかり運動するのが好きです。私もそうしています。さて、スヌーズ ボタンを押してしまうようなときは、そうするのをやめましょう。なぜなら、私たちは貴重な時間をだましているからです。私は妻に、彼女がいつもスヌーズ ボタンを押しながら、特定のことに時間がないと言うので、いつもそのことを思い出さなければなりません。それは、私が欲しい貴重な時間です。何かをして、自分が好きなことを組み込むために。ですから、それは確かにあなたの人生と仕事をより良くすることができるものです。皆さんが追加し、共有したこれらのことはすべて、職場、仕事、そして家の外でのライフスタイルに反映され、予想以上に密接に関係していることに、皆さんは気付くでしょう。なぜなら、仕事で素晴らしい一日を過ごしているときの自分を私は知っているからです。家に帰って怒ったりはしません。まったく逆です。それは継続し、一貫しています。それが人間の姿です。それが私たちの本当の生活であり、仕事の傾向です。それを認識することが重要です。
そして第二に、他の人をやる気にさせることです。従業員のアイデアが重要であることを周知します。周知します。どのようにしていますか? 全員のアイデアが重要であることをどのように周知していますか? また、従業員の場合、自分のアイデアが実際に重要であることを確認するために何をしてほしいですか? 何かアイデアはありますか? アイデアはありますか? アイデアが職場で重要であることをどのように周知できますか? すぐ下の箇条書きをクリックするだけで、それ以上探す必要はありません。誰かが「意見を聞く」と言っています。重要なことは、聞く時間を取ることです。アイデアを却下するのではなく、聞くことです。誰かが「聞いて質問を割り当てる」と言っていますが、失礼ですが、質問してください。オープンで正直であること。聞くことは、コミュニケーションの大きな形です。コミュニケーションができるということは、単に45分間ずっと話すことではありません。聞く能力、積極的に聞く能力です。そして、自分はこれをどれだけうまくやっているか、どれだけよく聞いているか自問してください。誰かと会議をしていて、その人は私に話しかけているかもしれません。そして、メールを何度もやり取りしたり、携帯電話を取り出して頻繁にテキストをチェックしたり、その他の作業をしていると、積極的に聞いているとは言えません。
そして、人々は聞いているつもりでも同時にマルチタスクをこなしているかもしれないので、これは難しいことかもしれません。ですから、積極的に耳を傾け、アイデアを却下しないでください。なぜなら、多くの場合、人々はただ聞いてもらいたいだけだからです。信じられないかもしれませんが、人々はただ聞いてもらいたいだけなのです。私はこの「尊敬と気遣い」というフレーズが大好きです。共感を実践していないのであれば、ぜひ実践してください。ここには記載されていませんが、組織内で常に見ている他の人々をやる気にさせるためです。ですから、チームやチームメイト、同僚と共感を組み入れ、ブレインストーミングを試してみてください。公式でも非公式でも構いません。人々が本当にアイデアを書き留め、従業員に業務を改善するよう促すようにしてください。ですから、責任は従業員の手に委ねてください。あなたがテーブルに持ち込んでいる良いアイデアは何ですか? そして、これからどのように前進できるでしょうか?
「従業員のポジティブな仕事をマネージャーに知らせ、メールに含めたり、会議中に言及したりしましょう」と言う人がいます。これは感謝、寛大さという話に戻ります。ホーソン効果がまさに語っていたことです。人は認められるとよりよく働くという考えで、金銭的である必要はありません。認められること、感謝、注目はさまざまな方法で行うことができます。他の人をやる気にさせるもう 10 つの方法は、アイデア ブックを用意して新しいアイデアを書き留めることです。これは私にとって非常に便利です。スマートフォンを使用しています。何か思いついたら、すぐにメモ欄に移動してメモを追加したり、妻にメッセージを送信したりして、忘れないようにしています。電車に乗っているときや車を運転しているときなど、素晴らしいアイデアが浮かんだら、送信します。XNUMX 分から XNUMX 分以内に忘れてしまうからです。それはとても素晴らしいアイデアかもしれません。
皆さんが確実にそうできるように、これらの戦略と実践を今後実行し、先ほどお話ししたように、イノベーションは遊び心のあるプロセスなので、子供のように考え始めてください。白紙の状態からやり直し、子供のような考え方を身につけてください。また、挑戦したい場合でも、問題やストレスの原因は自分自身の中にあります。写真や図を描いて、枠にとらわれずに考えてみましょう。写真を見て、アイデアを自由に出し、課題を修正して前進しましょう。または、さまざまな方向や視点から状況を見てみましょう。私の場合は、仕事上または個人的に意見を尊重できる人に協力してもらい、物事に対する考え方を聞くようにしています。枠にとらわれずに考えることは、自分にとって少し骨の折れる作業かもしれません。ですから、尊敬できる人に意見を聞いてみてください。異なる視点は、本当に心を開くことにもなります。本当にそうなのです。
モチベーションを高めるヒントもいくつかあります。私たち全員が... TED トークはご存知だと思います。そうでない方のために説明すると、TED トークはオンラインで行われる素晴らしいミニ ディスカッションです。皆さんにお勧めしたいのは、この 20 つです。イノベーションの芸術について語るもので、ガイ カワサキの講演です。20 分間の TED トークです。YouTube でご覧いただけますので、歩いているとき、運動しているとき、車に乗っているときなど、いつでも視聴できます。本当に、本当に衝撃的です。TED トーク「イノベーションの芸術」は、たった XNUMX 分間のトークです。
では、これらの革新的なアイデアからどのような製品が生まれたのでしょうか。まず、3 年に 1963M の科学者が、教会の聖歌隊の歌手が賛美歌集からブックマークが滑り落ちないようにする方法を探していたときに使われていなかった粘着性の物質を発見しました。もちろん、これがポストイットでした。はい、これがポストイットです。次の製品は、旅行中に衣服の汚れ落としが必要だった女性によって発明されました。とても単純な話に聞こえますね。これがネクタイピンです。そして最後に、森の中を歩いていた男性が、衣服にイガがしつこくくっつくことに困惑し、驚いていたときにこの留め具が発見されました。これがベルクロの発明です。シェアしていただきありがとうございます。ありがとうございます。最後にシェアするつもりだったので、少し助かりました。
そして、想像力と許容できるリスクの環境を育み始めてください。そして、もしもという仮定を常に念頭に置いてください。大きな変化を起こしたらどうなるでしょうか。業界で実際に革新的になることに前進していたらどうなるでしょうか。物事が少しおかしく思えても、落ち着いてください。それは普通のことで、確かにプロセスの一部であり、省略されることはないと思います。省略されることはありません。しかし、チームがこれらの革新的なアイデアに向かって進み、創造的になることに集中し、それらを最初から最後までオープンに共有し続け、革新が機能するようにします。単に述べるだけでなく、実際にプロセスに取り入れてください。
もう少しストーリーを。ベット・ネスミス・グラハムは第二次世界大戦が終わった直後に離婚し、養うべき小さな子供を抱えていました。彼女は役員秘書として速記とタイピングを学びました。そこでタイピングの間違いを修正するより良い方法として、彼女はキッチンのブレンダーを使ってこの製品を作りました。それはホワイトアウトです。そして最後に、パイ皿は別の創造的かつ娯楽的な方法で使用されました。これが実際にフリスビーの発明であり、リーダーと非リーダーとして、私たちはメンタリティを導入するだけでなく、チームと熱心に取り組まなければなりません。あなたは本当にリーダーであり、人々をゴールラインに連れて行くべきです。私は、人々が常に見ていると言いました。彼らは常に耳を傾け、注意を払っています。私はキャリアの初期に、上級管理職や長期間そこにいる人たちとスポンジのように交流していました。ですから、その文化、イノベーションの文化を実際に実践し、これに一貫して取り組むことで、実際に次の大きなアイデアが見つかるでしょう。自分を制限しないでください。特定のことに対して心を閉ざさないでください。
私がチームで行ったことに驚かれると思いますが、彼らは世代も文化も異なっていました。それは素晴らしいテストでした。私はいつもこれを覚えています。彼らは両方とも素晴らしいアイデアを持っていましたが、ゴールにたどり着くまでの方法が大きく異なっていました。そこで、彼らをまとめて、すべてを書き留めて、白熱した議論であっても構わないようにしたいと思いました。結局のところ、時間の経過とともに尊敬が生まれ、お互いの視点を本当に理解し始めたと本当に感じたからです。そして、それが間違いなく目標であるべきです。それが人々を革新させる方法であり、モチベーションから革新へと確実に導きます。そして、私たちが話し合ったヒントや戦略やテクニックを使用するのに最適な時期は、私たち全員が今日から始めるとき、または私たち全員がヒントや戦略をいつ始めるべきかと言うべきでしょうか。
今すぐです。今すぐです。「なあ、ジェームズ、次の四半期は最高だよ」と言って後戻りしないでください。絶対にダメです。1 時間以内に実行できる計画を立てるべきです。それでは、今日はご参加いただきありがとうございました。もう一度言いますが、私はジェームズ フランシスです。スピーカーを務めさせていただきました。今日はご参加いただき、本当にありがとうございました。素晴らしい 1 週間をお過ごしください。ありがとうございました。